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Crece profesionalmente en el ámbito de Dirección y Gestión de Empresas. Fórmate en el área de Administración de Empresa. Aprenderás a manejar múltiples proyectos a la vez, a desarrollar la actividad internacional de una empresa, a competir en [...]
La salud es uno de los aspectos más importantes en la vida de las personas, por lo cual todas las tareas asociadas al cuidado y administración de la salud requieren profesionales aptos y competentes. Por eso en ESFEM contamos con un amplio aba [...]
Con nuestros Cursos de Ventas, podrás formarte para aspirar a distintos puestos dentro del sector, como Gestión Comercial, Técnico y Director de Ventas. Estos cursos van especialmente dirigidos a personas que deseen iniciarse en el mercado lab [...]
La dirección estratégica tiene como principal objetivo acercar a la empresa a sus metas implementando las medidas adecuadas. La dirección estratégica es la encargada de tomar las decisiones oportunas, movilizando los recursos materiales e inma [...]
Las habilidades directivas son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o líder de una organización. Estas habilidades evidentemente no es [...]
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Distinguir entre los distintos tipos de conflictos. Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento. Solventar los conflictos negativos..
El cuidado de personas mayores es el conjunto de procedimientos que se realizan para satisfacer las necesidades que son especiales y exclusivas de la tercera edad. Entre los servicios más destacados dentro de este abanico de posibilidades son [...]
Hay ocasiones donde las familias no pueden hacerse cargo de las personas mayores, por lo que se opta a contratar a un cuidador de personas mayores para acompañar y tratar a los ancianos. ¿Sabes lo importante que es el cuidado de personas may [...]
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Este CURSO SSCG007PO APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Con este CURSO SSCG007PO APOYO PSICOLÓ [...]
Comprender la necesidad de trabajar en equipo y la importancia del servicio al cliente interno. Conocer el significado de la calidad en la atención al cliente y los elementos a considerar para llegarla a conseguir. Definir las conductas y acti [...]
Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos. Conocer el proceso de comunicación, sus barreras y dificultades, destacando la necesidad de conseguir el feed-back de los clientes. Cómo [...]
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