⚖️ Normas de uso y ética académica Lectura recomendada

Principios generales

ESFEM promueve un entorno de aprendizaje basado en respeto, honestidad, responsabilidad y confidencialidad. El alumnado se compromete a un uso adecuado de los recursos y a un comportamiento profesional acorde con la práctica de la mediación.

• Trato respetuoso a compañeros, docentes y personal de soporte.
• Comunicación clara, constructiva y libre de lenguaje ofensivo.
• Cumplimiento de las normas de convivencia y de la legislación aplicable.

Integridad académica

• Originalidad: las actividades y casos prácticos deben ser de elaboración propia. El plagio total o parcial, así como el uso de trabajos de terceros, está prohibido.
• Citación de fuentes: cuando uses ideas, textos o materiales ajenos, cítalos de forma adecuada (autor, título, año, enlace si procede).
• Uso de IA generativa: se permite como apoyo (tormenta de ideas, estructura, corrección) siempre que no sustituya tu razonamiento. Indica al final: “Se ha utilizado asistencia de IA en tareas no sustantivas”. Nunca reveles datos reales de casos o personas.
• Colaboración: está permitida para estudiar; las entregas deben reflejar tu aportación personal.

Uso de la plataforma

• Acceso 24/7 desde ordenador, tablet o móvil. Recomendamos Chrome/Firefox actualizados.
• Prohibido compartir credenciales o acceder a cuentas ajenas.
• Respeta la estabilidad del sistema: no descargues masivamente ni intentes manipular contenidos.
• Respeta los derechos de autor de los materiales didácticos.

Protección de datos y confidencialidad

• Trata toda información personal de acuerdo con la normativa de protección de datos.
• En cursos de mediación, nunca compartas detalles identificativos de casos reales. Usa ejemplos anonimizados.
• No publiques en abierto correos, teléfonos ni documentación de terceros.

Comunicación y soporte

• Usa un tono profesional y respetuoso en todos los canales.
• Soporte técnico: soporte@esfem.es (respuesta en 24–48h lectivas).
• Para gestiones académicas/administrativas utiliza los canales indicados en cada curso.

Propiedad intelectual

• Los materiales de ESFEM son para uso personal del alumno matriculado.
• No está permitido redistribuir, reproducir, revender ni publicar los contenidos sin autorización.
• Si necesitas citar materiales, indica la fuente correspondiente.

Evaluaciones y entregas

• Consulta en cada curso los requisitos de superación: porcentajes mínimos, ponderaciones y plazos.
• Las entregas deben respetar las instrucciones de formato y extensión.
• Está prohibido copiar respuestas o compartir soluciones de evaluaciones.
• En casos prácticos y simulaciones, se evaluará análisis, fundamentación, técnicas de mediación y ética profesional. Puedes estructurar con storytelling (personaje‑objetivo‑conflicto‑decisión).
• Las solicitudes de prórroga deberán realizarse antes del vencimiento y por causa justificada.

Incumplimientos y procedimiento

• Ante sospecha de plagio, suplantación o uso indebido de la plataforma, ESFEM podrá bloquear temporalmente el acceso mientras se analiza el caso.
• Las medidas pueden incluir: anulación de la actividad, repetición supervisada, suspensión temporal del curso o, en casos graves, baja definitiva.
• El alumno será informado y podrá presentar sus alegaciones por escrito.

Accesibilidad y adaptaciones

• Si necesitas una adaptación razonable (tiempos, formatos alternativos), contacta con soporte indicando tu situación.
• Trabajaremos para ofrecer una respuesta proporcionada y viable a cada caso.

Seguridad digital

• Usa contraseñas robustas y no las compartas.
• Desconfía de correos o enlaces sospechosos que pidan tus credenciales.
• Accede siempre desde conexiones seguras y dispositivos actualizados.