Descripción
Curso 100 % on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexión a internet (no es necesaria una gran velocidad).
Este curso te capacita para intervenir de forma especializada en la prevención y resolución de conflictos relacionados con la diversidad sexual y de género en el ámbito laboral. Aprenderás a aplicar la mediación como herramienta clave para gestionar situaciones de acoso, discriminación o malentendidos vinculados al colectivo LGTBI, aportando soluciones efectivas y restaurativas.
Además, estarás preparado/a para asesorar a empresas en el diseño de protocolos inclusivos y en el cumplimiento de las obligaciones establecidas por la Ley Trans, convirtiéndote en un referente en la gestión de la diversidad desde la mediación.
🔄. Número de Identificador en el Ministerio de Justicia – 31251
OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumnado de herramientas específicas de mediación para prevenir y gestionar conflictos relacionados con la orientación sexual, la identidad y la expresión de género en entornos laborales.
Capacitar en el análisis y abordaje de situaciones de acoso, discriminación o malentendidos vinculados a la diversidad LGTBI desde un enfoque restaurativo.
Conocer el marco normativo actual, especialmente las obligaciones establecidas por la Ley 4/2023 (Ley Trans), y su aplicación práctica en el contexto empresarial.
Aprender a diseñar protocolos inclusivos y planes de igualdad LGTBI que integren la mediación como vía de resolución de conflictos.
Fomentar la construcción de entornos laborales inclusivos, respetuosos y seguros, donde la diversidad sea gestionada como un valor.
Ampliar el perfil profesional del mediador/a incorporando competencias clave en igualdad, diversidad y gestión de conflictos en la empresa.
DURACIÓN
No se trata de trabajar MÁS sino de trabajar MEJOR.
📌 40 horas de formación online, distribuidas en módulos teóricos y prácticos.
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📜 DIPLOMA (ver información en el Ministerio)
Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables, el alumnado recibirá un diploma de formación continua emitido por ESFEM, Ministerio de Justicia (ID nº 31251) conforme a la Ley 1/2025.
Este diploma certifica la realización del curso “Especialista en Mediación para la Gestión de Conflictos LGTBI en la Empresa: Cumplimiento de la Ley Trans y Entornos Inclusivos” (50 horas) e incluye el identificador oficial del curso en el Registro de Mediadores, siendo válido en todo el territorio nacional para la acreditación y renovación como mediador/a registrado/a.
El diploma se emite con firma digital para facilitar su uso en trámites electrónicos y currículum profesional. Se envía preparado para subirlo al Registro de Mediadores. INSTRUCCIONES PARA SUBIR A TU PERFIL DEL REGISTRO LA CERTIFICACIÓN (pincha aquí)
La Escuela Superior de Formación Empresarial (ESFEM),es un centro inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo).
El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas formación profesional para el empleo.
ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.
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PRECIO
El precio de este curso es de 150 euros. Puedes abonarlo por medio de transferencia, tarjeta bancaria o Bizum. Número de Identificador en el Ministerio de Justicia – 31251
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TEMARIO
🔹 Módulo 1: Diversidad LGTBI y Empresa: Marco Legal y Social (6h)
Conceptos fundamentales: orientación sexual, identidad y expresión de género.
Retos actuales en la gestión de la diversidad.
La Ley 4/2023 y otras normativas aplicables.
Obligaciones de las empresas con más de 50 trabajadores.
🔹 Módulo 2: La Mediación como Herramienta en la Gestión de la Diversidad (10h)
Principios básicos de mediación adaptados a contextos LGTBI.
La neutralidad en situaciones de discriminación.
Prevención de conflictos: cultura de diálogo e inclusión.
🔹 Módulo 3: Técnicas y Estrategias de Mediación en Conflictos LGTBI (12h)
Herramientas de comunicación inclusiva.
Manejo de emociones y sensibilidades en mediaciones LGTBI.
Análisis y resolución de casos prácticos.
Simulación de procesos de mediación en entornos laborales.
🔹 Módulo 4: Protocolos y Planes de Igualdad con Enfoque Restaurativo (8h)
Diseño de protocolos frente al acoso y discriminación LGTBI.
Integración de la mediación en las políticas de empresa.
Buenas prácticas empresariales.
🔹 Módulo Final: Proyecto Práctico y Evaluación (4h)
Desarrollo de un caso práctico de mediación.
Elaboración de un esquema básico de protocolo inclusivo.
Test de evaluación final.
PROCEDIMIENTO DE MATRICULACIÓN
Si has decidido matricularte en este curso, bienvenido, a partir de ahora tienes a tu disposición medios técnicos y humanos para conseguir los objetivos de este curso.
En ESFEM nos tomamos muy en serio la formación, y respetamos el esfuerzo y la dedicación, y sobre todo el tiempo de nuestros alumnos. Es para nosotros una responsabilidad , tu confianza y el que utilices tu tiempo para conseguir los objetivos del curso.
Por ello queremos que estés completamente informado del proceso de matriculación y abono del curso. Es fundamental la transparencia desde el principio.
Cuando pulses en “Matricularme” al inicio de esta pantalla, se carga automáticamente el curso en la página de compra
En el caso de que un antiguo alumno, o un colegio profesional o institución que colabore con nosotros, te facilite un “cupón” de descuento, no olvides incluir el código es su campo correspondiente para que lo aplique automáticamente.
Cuando pulses en “Finalizar compra”, accedes a esta pantalla, en la que incluyes tus datos de facturación: Sólo te pedimos nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. En ese mismo formulario indicas un nombre de usuario y una contraseña que va a ser el que utilices para acceder al escritorio de tu curso.
En la misma pantalla están las formas en las que puedes abonar el curso:
1.- La que viene por defecto es la más habitual y generalizada en el comercio electrónico. Incluyes los datos de tu tarjeta de crédito o débito y pulsas en “Realizar el pedido”. El sistema validará la compra y te saldrá en pantalla una hoja de pedido ya pagada. Ese mismo comprobante se te envía automáticamente a tu correo electrónico.
2.- La segunda – Transferencia bancaria directa. Realiza el PAGO COMPLETO en nuestra cuenta bancaria. ES5501824730310201703728 Indica tu nombre y apellidos en el concepto del pago. Para poder formalizar tu matrícula es necesario que aportes el justificante de pago de tasas en los próximos tres días hábiles. Puedes enviarlo a nuestro email (info@esfem.net) o si lo deseas puedes hacerlo a través de WhatsApp (+34 647500435). Cuando lo hayamos recibido, nos pondremos en contacto contigo para ACTIVAR TU MATRÍCULA y darte acceso inmediato a las acciones formativas en las que te has matriculado.
4. – Pagos por “Bizum”. Realiza el pago mediante Bizum (647500435). Indica tu nombre y apellidos en el concepto del pago. Cuando lo hayamos recibido, nos pondremos en contacto contigo para ACTIVAR TU MATRÍCULA y darte acceso inmediato a las acciones formativas en las que te has matriculado.
5.- Paypal- Con esta opción puedes pagar directamente desde tu cuenta Paypal, o con tarjeta de crédito de otras entidades utilizando su pasarela.
Automáticamente vas a tener acceso al curso. Se te crea un escritorio personalizado donde tienes activos todos los recursos y al cual accedes con tu usuario y contraseña.
INICIO DEL CURSO
Una vez activado el curso en el que te matriculas, se te envían unas claras instrucciones del procedimiento a seguir para poder empezar el curso desde ese momento. No obstante, puedes solicitar que te llame tu tutor a una hora en concreto para que te explique telefónicamente o por medio de videoconferencia el funcionamiento del curso, y de la plataforma educativa que vas a utilizar, así como los medios que puedes usar para ponerte en contacto con tu tutor. (teléfono, WhatsApp, correo electrónico, …)
Es muy importante que conozcas en profundidad todo los medios que vas utilizar y su funcionamiento.
ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL S.L. es un centro de formación inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo). El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas, formación profesional para el empleo.
ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.
ESFEM dispone de plataformas de teleformación para impartir sus acciones formativas.
ESFEM cumple con los requisitos que exige la Fundación Estatal para el empleo para impartir acciones formativas susceptibles de bonificación por las empresas participantes.
– Facilitar y corresponsabilizarse en el seguimiento de la participación de los alumnos del aprendizaje y su evaluación, así como en la investigación de metodologías y herramientas para la puesta al día del sistema.– Someterse a los controles y auditorías de calidad que establezcan las administraciones competentes, cuyos resultados se incorporan a los registros.
– Mantener las exigencias técnico-pedagógicas de las instalaciones, equipamiento y medios humanos tenidas en cuenta para la acreditación o inscripción.
Nuestra Escuela cuenta con los siguientes equipos de trabajo:
– Economistas y Asesores de Empresas con 12 años de experiencia, y por lo tanto, conocedores de la problemática real de la empresa y de las soluciones adecuadas para resolverla en la práctica. Entre ellos también hay especialistas en métodos de simplificación del trabajo administrativo.
– Psicólogos especializados en sistemas educativos, con más de 15 años de experiencia.
– Especialistas en medios de comunicación, medios audiovisuales, etc., con más de 20 años de experiencia.
– Redactores especializados en lenguaje directo y coloquial, con más de 12 años de experiencia.
– Especialistas en informática de desarrollo pedagógico, con más de 8 años de experiencia.
Aún estando el contenido de nuestros cursos muy adaptado a las necesidades, posibilidades y limitaciones de los alumnos, no sería posible impartirlos con verdadera eficacia si no se empleasen sistemas pedagógicos adecuados a las especiales situaciones psicológicas.
Marta G. | Mediadora y Consultora de Igualdad –
«Un curso imprescindible para cualquier mediador/a que quiera especializarse en diversidad. Me ha dado herramientas prácticas que ya estoy aplicando en empresas con las que trabajo. Además, el enfoque sobre la Ley Trans es muy claro y útil.»
Silvia M. Técnica de Igualdad –
«Lo que más valoro es el enfoque práctico y el lenguaje claro. No solo te enseñan mediación, sino cómo integrarla en protocolos de empresa de forma efectiva. Ideal para quienes trabajamos en diversidad e inclusión.»
«Un curso imprescindible para cualquier mediador/a que quiera especializarse en diversidad. Me ha dado herramientas prácticas que ya estoy aplicando en empresas con las que trabajo. Además, el enfoque sobre la Ley Trans es muy claro y útil.» –
«Un curso imprescindible para cualquier mediador/a que quiera especializarse en diversidad. Me ha dado herramientas prácticas que ya estoy aplicando en empresas con las que trabajo. Además, el enfoque sobre la Ley Trans es muy claro y útil.»
Laura P. | Mediadora Freelance –
«Muy completo y bien estructurado. Los casos prácticos ayudan a visualizar cómo actuar en situaciones reales. Además, el certificado válido como formación continua es un plus para mantener mi inscripción en el registro de mediadores.»
Enrique S. | Abogado y Mediador –
Excelente combinación de normativa y técnicas de mediación aplicadas. Me ha servido para ampliar mi campo de actuación profesional, especialmente en asesoramiento a empresas que necesitan cumplir con la Ley Trans.»