Descripción
🌐 Modalidad | 💻 Requisitos Técnicos
| 🌐 Modalidad | 💻 Requisitos Técnicos |
|---|---|
| Curso 100% online | Conexión a internet (no se requiere alta velocidad). |
| Accesible desde cualquier dispositivo | Puedes seguirlo desde PC, tableta o móvil. |
No es un curso teórico sobre mediación.
Es un curso sobre cómo se hace mediación familiar en la práctica, desde que “te llega un caso” hasta que el proceso se cierra, con o sin acuerdo.
A lo largo del curso trabajarás:
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Cómo iniciar bien una mediación: primer contacto, marco, expectativas y límites.
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Cómo leer el conflicto familiar más allá de lo que se dice: emociones, posiciones, intereses y dinámicas.
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Cómo generar confianza, manejar bloqueos y facilitar decisiones sin dirigirlas.
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Cómo trabajar acuerdos realistas, proteger a los menores cuando los hay y cerrar el proceso de forma profesional y cuidada.
Todo el recorrido se apoya en:
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Casos prácticos realistas.
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Preguntas guiadas para entrenar tu mirada mediadora.
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Herramientas descargables listas para usar (guiones, fichas, esquemas).
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Y un enfoque profundamente respetuoso con la neutralidad, la voluntariedad y el cuidado del sistema familiar.
El objetivo no es que “aprendas mediación”, sino que te sientas capaz de mediar.
| ⏳ DURACIÓN DEL CURSO |
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| No se trata de trabajar MÁS, sino de trabajar MEJOR. |
| Este curso tiene una duración estimada de 30 horas. |
| Es el tiempo medio que suelen necesitar los alumnos para completarlo con aprovechamiento. |
| Tendrás acceso al curso durante 6 meses, con total flexibilidad para organizar tu ritmo de estudio. |
| Tú decides cuándo y cómo avanzar. Nos adaptamos a ti. |
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🎓 DIPLOMA PARA EL REGISTRO DE MEDIADORES DEL MINISTERIO DE JUSTICIA
✅ Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables, recibirás un diploma oficial que certifica la superación de todas las pruebas propuestas.📌 Este diploma acredita que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las 30 horas de formación. (15 teóricas y 15 prácticas).🔒 El diploma va firmado digitalmente, lo que te permitirá adjuntarlo fácilmente a tu currículum electrónico o solicitudes oficiales.
🏛️ El curso está acreditado ante el Ministerio de Justicia (ID nº 26275).
| 🏫 La Escuela Superior de Formación Empresarial (ESFEM) está inscrita en el Registro de Entidades de Formación del SEPE con el código 2368. |

ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.

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PRECIO
El precio de este curso es de 98 euros. Puedes abonarlo por medio de transferencia, tarjeta bancaria o Bizum.
TEMARIO
🧭 Módulo 1 — Te llega un caso: cómo empezar bien
📥 Qué significa que “te llegue un caso”
🚫 Qué no prometer ni adelantar en el primer contacto
🗣 Cómo presentarte como mediador
❓ Qué preguntar y qué no preguntar todavía
🗓 Cómo preparar tu sesión informativa
🧱 Módulo 2 — Cómo crear el marco de trabajo desde la primera sesión
🧾 Cómo explicar qué es (y qué no es) la mediación
🪪 Cómo explicar tu rol como mediador
🧰 Cómo presentar las herramientas sin que parezcan “tests”
🤝 Cómo generar confianza y bajar defensas
⚠️ Errores frecuentes que conviene evitar
🧠 Módulo 3 — Aprender a leer lo que está pasando
🧠 Qué estás observando realmente
💥 Cómo leer orgullo, rigidez y herida
😓 Cómo detectar cansancio emocional
🛑 Qué hacer si alguien no está preparado para mediar
👶 Cómo afinar tu mirada cuando hay hijos
🗂 Módulo 4 — Clasificar el conflicto para intervenir mejor
🗂 Cómo clasificar el tipo de conflicto
💔 Conyugal vs parental: cómo distinguirlos
🕰 Leer el peso del pasado y la cronificación
🔮 Usar la relación futura como palanca
🐢 Cómo decidir el ritmo de intervención
🧩 Herramienta: Mapa del conflicto
🎯 Módulo 5 — Leer disposición, expectativas y confianza
🎯 Detectar expectativas irreales
⚖️ Aceptación de tu rol como mediador
🤲 Leer la corresponsabilidad
🧭 Valorar la confianza en el proceso
👥 Leer la influencia de abogados y terceros
🧩 Herramienta: Mapa de disposición a mediar
✅ Módulo 6 — Decidir si, cuándo y cómo iniciar mediación
✅ Qué significa realmente un “sí”
⏸ Cuándo no iniciar es la mejor decisión
🗣 Cómo comunicar un “ahora no” profesional
🎛 Módulo 7 — Diseñar tu intervención mediadora
🔍 Pasar de datos a hipótesis mediadoras
🎛 Qué priorizar en tu intervención
🔄 Elegir sesiones individuales o conjuntas
📐 Diseñar el ritmo y los objetivos
🔁 Ajustar tu intervención en marcha
📝 Módulo 8 — Cómo empezar a trabajar acuerdos
🔄 Pasar de posiciones a intereses
🗨 Reformulación y preguntas útiles
🧱 Manejo de bloqueos frecuentes
🪜 Acuerdos parciales y progresivos
🧨 Qué hacer ante el “todo o nada”
👨👩👧👦 Módulo 9 — Cómo mediar cuando hay hijos
🌱 Mantener el interés superior del menor
🚫 Evitar la instrumentalización de los hijos
🤝 Fomentar cooperación parental mínima
🚨 Detectar cuándo derivar
🏁 Módulo 10 — Cómo cerrar bien el proceso
📝 Redactar acuerdos claros y ejecutables
❌ Qué hacer si no hay acuerdo
🔀 Derivar sin abandonar
🔐 Documentar y proteger la confidencialidad
💆 Cuidarte como profesional
| 📝 Procedimiento de Matriculación |
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| Si has decidido matricularte en este curso, ¡bienvenido/a!
A partir de ahora contarás con todos los medios técnicos y humanos necesarios para alcanzar los objetivos formativos. En ESFEM nos tomamos muy en serio tu formación: respetamos tu esfuerzo, tu dedicación y, sobre todo, tu tiempo. Para nosotros, tu confianza es una responsabilidad. Por eso, queremos que estés completamente informado/a desde el inicio. Te explicaremos de forma clara y transparente cada paso del proceso de matriculación y abono del curso. |

Cuando pulses en “Finalizar compra”, accedes a esta pantalla, en la que incluyes tus datos de facturación: Sólo te pedimos nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. En ese mismo formulario indicas un nombre de usuario y una contraseña que va a ser el que utilices para acceder al escritorio de tu curso.

En la misma pantalla están las formas en las que puedes abonar el curso:

| 💳 Formas de Pago Disponibles |
|---|
| Puedes escoger entre varias opciones seguras y cómodas para abonar tu matrícula: |
| Método | Descripción |
|---|---|
| 1. Pago con Tarjeta (Recomendado) | Introduce los datos de tu tarjeta de crédito o débito y pulsa “Realizar el pedido”. El sistema validará el pago y recibirás al instante un comprobante por email. |
| 2. Transferencia Bancaria Directa | Realiza el pago completo a nuestra cuenta: IBAN: ES55 0182 4730 3102 0170 3728 🖊 Indica tu nombre y apellidos en el concepto. 📩 Envíanos el justificante a: ✉️ info@esfem.net 📱 o por WhatsApp: +34 647 500 435. Activaremos tu matrícula y te daremos acceso inmediato al curso. |
| 3. Bizum | Realiza el pago por Bizum al número: 📲 647 500 435 🖊 Indica tu nombre y apellidos en el concepto. 📩 Envía el justificante por email o WhatsApp para activar tu matrícula. |
| 🚀 INICIO DEL CURSO |
|---|
| Una vez activada tu matrícula, podrás iniciar el curso de forma inmediata. Dispondrás de instrucciones detalladas de uso de la plataforma y acceso directo a tu tutor/a para resolver cualquier duda. |
| 🧭 ¿Qué incluye el proceso inicial? | |
|---|---|
| 🔑 Acceso inmediato | Tras confirmar el pago, recibirás tus credenciales para acceder a la plataforma. |
| 📘 Guía paso a paso | Te explicamos de forma clara cómo navegar por la plataforma y comenzar tu formación. |
| ☎️ Tutoría personalizada opcional | Puedes solicitar que tu tutor/a te llame a una hora concreta para explicarte el funcionamiento del curso y resolver cualquier duda. La tutoría puede hacerse por teléfono o videollamada (Zoom, Meet, etc.). |
| ⏱️ Duración de la llamada | Aproximadamente 20 minutos, orientada a que conozcas a fondo todos los recursos disponibles y cómo contactar fácilmente con tu tutor/a (teléfono, WhatsApp, email). |


ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL S.L. es un centro de formación inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo). El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas, formación profesional para el empleo.

ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.

ESFEM dispone de plataformas de teleformación para impartir sus acciones formativas.
ESFEM cumple con los requisitos que exige la Fundación Estatal para el empleo para impartir acciones formativas susceptibles de bonificación por las empresas participantes.

– Facilitar y corresponsabilizarse en el seguimiento de la participación de los alumnos del aprendizaje y su evaluación, así como en la investigación de metodologías y herramientas para la puesta al día del sistema.– Someterse a los controles y auditorías de calidad que establezcan las administraciones competentes, cuyos resultados se incorporan a los registros.
– Mantener las exigencias técnico-pedagógicas de las instalaciones, equipamiento y medios humanos tenidas en cuenta para la acreditación o inscripción.

Nuestra Escuela cuenta con los siguientes equipos de trabajo:
– Economistas y Asesores de Empresas con 12 años de experiencia, y por lo tanto, conocedores de la problemática real de la empresa y de las soluciones adecuadas para resolverla en la práctica. Entre ellos también hay especialistas en métodos de simplificación del trabajo administrativo.
– Psicólogos especializados en sistemas educativos, con más de 15 años de experiencia.
– Especialistas en medios de comunicación, medios audiovisuales, etc., con más de 20 años de experiencia.
– Redactores especializados en lenguaje directo y coloquial, con más de 12 años de experiencia.
– Especialistas en informática de desarrollo pedagógico, con más de 8 años de experiencia.
Aún estando el contenido de nuestros cursos muy adaptado a las necesidades, posibilidades y limitaciones de los alumnos, no sería posible impartirlos con verdadera eficacia si no se empleasen sistemas pedagógicos adecuados a las especiales situaciones psicológicas.














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