Descripción
💛 Descripción general
Un curso diseñado para profesionales del ámbito sanitario y sociosanitario que desean mejorar su capacidad de acompañar emocionalmente a pacientes y familias en momentos de enfermedad, pérdida, dependencia o alta vulnerabilidad. Aprenderás a comunicar con empatía, sostener emociones difíciles y humanizar la atención sin descuidar tu propio bienestar.
📘 Información del curso
📝 Modalidad: 100% online
⏳ Duración: 20 horas
🎓 Dirigido a: Profesionales sanitarios, sociosanitarios, cuidadores, voluntariado y estudiantes del ámbito de la salud.
💬 Metodología: Vídeos, casos prácticos, ejercicios reflexivos, microactividades y recursos descargables.
📥 Certificación: Diploma acreditativo al finalizar.
🎯 Objetivos del curso
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🤍 Comprender el proceso emocional del paciente y su familia.
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💬 Aplicar técnicas de comunicación empática en situaciones sensibles.
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❤️ Acompañar sin absorber: desarrollar autocuidado profesional y gestión emocional.
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🌿 Humanizar la atención desde la presencia, la compasión y el respeto.
📚 Contenidos
1. 🤍 Comprender el proceso emocional del paciente y la familia
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Etapas emocionales ante la enfermedad, pérdida o dependencia.
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Reacciones frecuentes: miedo, negación, enfado, esperanza.
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El papel del profesional como figura de apoyo emocional.
2. 💬 Comunicación empática y relación de ayuda
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Escucha activa y validación emocional.
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Cómo comunicar malas noticias con tacto y claridad.
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Lenguaje verbal y no verbal: silencios, mirada y presencia.
3. ❤️ Acompañar sin absorber
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Empatía vs. sobreimplicación.
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Estrategias de regulación emocional para profesionales.
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Autocuidado y prevención de la fatiga por compasión.
4. 🌿 Humanizar la atención
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La importancia de la presencia plena.
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Comunicación centrada en la dignidad y la persona.
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Crear entornos de cuidado humanos y sostenibles.
👩🏫 Resultados esperados
Al finalizar el curso, el alumnado será capaz de:
✔ acompañar emocionalmente con mayor seguridad y sensibilidad,
✔ comunicar con respeto incluso en escenarios difíciles,
✔ mantener su equilibrio emocional en el ejercicio profesional,
✔ ofrecer una atención más humana, cálida y consciente.
| 📝 Procedimiento de Matriculación |
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| Si has decidido matricularte en este curso, ¡bienvenido/a!
A partir de ahora contarás con todos los medios técnicos y humanos necesarios para alcanzar los objetivos formativos. En ESFEM nos tomamos muy en serio tu formación: respetamos tu esfuerzo, tu dedicación y, sobre todo, tu tiempo. Para nosotros, tu confianza es una responsabilidad. Por eso, queremos que estés completamente informado/a desde el inicio. Te explicaremos de forma clara y transparente cada paso del proceso de matriculación y abono del curso. |
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En la misma pantalla están las formas en las que puedes abonar el curso:
| 💳 Formas de Pago Disponibles |
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| Puedes escoger entre varias opciones seguras y cómodas para abonar tu matrícula: |
| Método | Descripción |
|---|---|
| 1. Pago con Tarjeta (Recomendado) | Introduce los datos de tu tarjeta de crédito o débito y pulsa “Realizar el pedido”. El sistema validará el pago y recibirás al instante un comprobante por email. |
| 2. Transferencia Bancaria Directa | Realiza el pago completo a nuestra cuenta: IBAN: ES55 0182 4730 3102 0170 3728 🖊 Indica tu nombre y apellidos en el concepto. 📩 Envíanos el justificante a: ✉️ info@esfem.net 📱 o por WhatsApp: +34 647 500 435. Activaremos tu matrícula y te daremos acceso inmediato al curso. |
| 3. Bizum | Realiza el pago por Bizum al número: 📲 647 500 435 🖊 Indica tu nombre y apellidos en el concepto. 📩 Envía el justificante por email o WhatsApp para activar tu matrícula. |
| 🚀 INICIO DEL CURSO |
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| Una vez activada tu matrícula, podrás iniciar el curso de forma inmediata. Dispondrás de instrucciones detalladas de uso de la plataforma y acceso directo a tu tutor/a para resolver cualquier duda. |
| 🧭 ¿Qué incluye el proceso inicial? | |
|---|---|
| 🔑 Acceso inmediato | Tras confirmar el pago, recibirás tus credenciales para acceder a la plataforma. |
| 📘 Guía paso a paso | Te explicamos de forma clara cómo navegar por la plataforma y comenzar tu formación. |
| ☎️ Tutoría personalizada opcional | Puedes solicitar que tu tutor/a te llame a una hora concreta para explicarte el funcionamiento del curso y resolver cualquier duda. La tutoría puede hacerse por teléfono o videollamada (Zoom, Meet, etc.). |
| ⏱️ Duración de la llamada | Aproximadamente 20 minutos, orientada a que conozcas a fondo todos los recursos disponibles y cómo contactar fácilmente con tu tutor/a (teléfono, WhatsApp, email). |
✅ Este acompañamiento inicial está diseñado para que comiences tu formación con seguridad, confianza y el apoyo directo de tu tutor/a.
ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL S.L. es un centro de formación inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo). El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas, formación profesional para el empleo.
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