INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA a la mediación Civil y Mercantil
INTELIGENCIA ARTIFICIAL Aplicada a la Mediación Civil y Mercantil
Aprende a utilizar la Inteligencia Artificial como herramienta profesional para preparar casos, analizar conflictos civiles y empresariales, mejorar la comunicación y la negociación, generar alternativas y automatizar documentos.
No es un curso de programación. Es una formación práctica creada específicamente para mediadores y mediadoras que desean incorporar la IA a su trabajo cotidiano con criterio profesional, seguridad y supervisión humana.
Le ayuda a preparar mejor, analizar con más profundidad y trabajar con mayor eficiencia.
📌 Descripción del curso
Inteligencia Artificial Aplicada a la Mediación Civil y Mercantil es una formación de 30 horas que recorre de forma progresiva las principales aplicaciones de la IA en la práctica profesional.
El curso parte de los conceptos esenciales, enseña a comunicarse correctamente con los modelos de lenguaje y avanza hacia aplicaciones concretas: preparación de expedientes, análisis de relaciones contractuales y comerciales, identificación de posiciones e intereses, negociación asistida, diseño de soluciones y automatización documental.
✨ Transformación profesional
Antes del curso
- La IA puede parecer compleja o poco fiable.
- Los expedientes requieren mucho tiempo de lectura y organización.
- Resulta difícil obtener respuestas profesionales de un modelo de IA.
- La comparación de intereses, riesgos y alternativas exige un trabajo intenso.
- Existen dudas sobre privacidad, sesgos y responsabilidad profesional.
Después del curso
- Comprenderás qué puede hacer la IA y cuáles son sus límites.
- Diseñarás instrucciones claras y reutilizables.
- Prepararás casos y sesiones de forma más estructurada.
- Analizarás controversias civiles y mercantiles con mayor profundidad.
- Aplicarás criterios éticos, de protección de datos y supervisión humana.
🎯 Para qué te prepara profesionalmente
🎯 Objetivos del curso
💡 Una herramienta para trabajar mejor, no para decidir por ti
La Inteligencia Artificial puede ayudar a organizar, comparar, resumir, reformular y generar alternativas. Pero no comprende por sí sola todo el contexto de una relación civil o empresarial, no sustituye la escucha y no puede asumir la responsabilidad profesional del mediador.
El curso enseña a utilizarla como apoyo dentro de un proceso dirigido, validado y supervisado por una persona profesional.
El mediador analiza, valida y decide.
📚 Temario del curso · 30 horas
MÓDULO 1. Fundamentos de la Inteligencia Artificial para la Mediación
- Qué es la inteligencia artificial y cómo funciona.
- Inteligencia artificial generativa y modelos de lenguaje.
- Aplicaciones de la IA en la mediación civil y mercantil.
- Oportunidades para la práctica profesional del mediador.
- Riesgos, limitaciones y errores de los sistemas de IA.
- El papel insustituible del mediador y la supervisión humana.
MÓDULO 2. Ingeniería de Prompts para Mediadores
- Qué es un prompt y cómo influye en el resultado.
- Definición del contexto, el objetivo y el rol de la IA.
- Estructuración de instrucciones profesionales.
- Técnicas avanzadas de prompting aplicadas a la mediación.
- Creación de una biblioteca de prompts reutilizables.
- Evaluación, corrección y mejora de las respuestas generadas.
MÓDULO 3. Preparación Inteligente de Casos Civiles y Mercantiles
- Recopilación y organización de la información del caso.
- Resumen y síntesis de antecedentes y documentación.
- Identificación de partes, posiciones, intereses y necesidades.
- Elaboración de mapas del conflicto.
- Detección de cuestiones controvertidas y puntos de coincidencia.
- Preparación estratégica de las sesiones de mediación.
MÓDULO 4. Análisis de Conflictos con Apoyo de IA
- Tipología de los conflictos civiles y mercantiles.
- Identificación de causas, actores y factores de escalada.
- Análisis de relaciones contractuales y comerciales.
- Detección de desequilibrios de poder y asimetrías informativas.
- Generación y contraste de hipótesis de trabajo.
- Elaboración de informes internos de análisis del conflicto.
MÓDULO 5. Comunicación y Negociación Asistidas por IA
- Comunicación efectiva en mediación civil y mercantil.
- Reformulación de mensajes conflictivos.
- Preparación de preguntas exploratorias y circulares.
- Adaptación del lenguaje a diferentes perfiles profesionales.
- Generación de opciones y alternativas de negociación.
- Prevención de bloqueos y escaladas comunicativas.
MÓDULO 6. Mediación en Conflictos Civiles con Apoyo de IA
- Conflictos contractuales y reclamaciones de cantidad.
- Arrendamientos, propiedad y relaciones de vecindad.
- Conflictos sucesorios y divisiones patrimoniales.
- Responsabilidad civil y reparación de daños.
- Mediación en comunidades de propietarios.
- Diseño de propuestas y acuerdos en controversias civiles.
MÓDULO 7. Mediación Mercantil y Empresarial Inteligente
- Conflictos entre empresas, socios y órganos de administración.
- Incumplimientos contractuales y relaciones con proveedores.
- Controversias societarias y empresas familiares.
- Conflictos sobre distribución, suministro y prestación de servicios.
- Análisis de intereses económicos y continuidad de las relaciones.
- Diseño de soluciones comerciales sostenibles y verificables.
MÓDULO 8. Automatización Documental para Mediadores
- Redacción de convocatorias y comunicaciones profesionales.
- Elaboración de actas y registros de las sesiones.
- Creación de resúmenes ejecutivos del procedimiento.
- Redacción de borradores de acuerdos.
- Seguimiento de compromisos y comunicaciones posteriores.
- Creación de plantillas y flujos documentales reutilizables.
MÓDULO 9. Ética, Protección de Datos e IA Responsable
- Principios éticos en el uso profesional de la IA.
- Protección de datos y confidencialidad en mediación.
- Anonimización de información civil y empresarial sensible.
- Sesgos, alucinaciones y errores algorítmicos.
- Supervisión humana, trazabilidad y responsabilidad profesional.
- Protocolo de buenas prácticas para mediadores civiles y mercantiles.
🧠 Metodología ESFEM
La formación combina contenido didáctico, demostraciones, simulaciones, análisis de casos, reflexión guiada y actividades evaluables. El objetivo no es limitarse a conocer la IA, sino aprender a utilizarla en situaciones profesionales reales.
📝 Sistema de evaluación
Se trabaja si sabes utilizarla con criterio profesional.
⏱️ Datos generales del curso

Formación continua para mediadores y mediadoras
Al superar el curso se expide un diploma digital de 30 horas, con identificación de la acción formativa, sus contenidos y la entidad responsable.
El diploma incorpora un código QR que permite comprobar su autenticidad.
🏛️ Respaldo institucional ESFEM
ESFEM Formación Empresarial S.L. es un centro inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE, con código 2368, y está dada de alta como Entidad Externa en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación del Ministerio de Justicia.
💳 Matriculación y acceso
🌱 Una formación creada para la práctica profesional


🤖 Aplicaciones profesionales que aprenderás a utilizar
El tiempo ganado vuelve a ponerse al servicio de las partes y del proceso.
🎭 Situaciones reales en las que la IA puede ayudarte
❓ Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos previos de Inteligencia Artificial?
¿Es un curso de informática o programación?
¿Aprenderé a crear prompts?
¿Se trabajan casos civiles y mercantiles?
¿La IA puede sustituir al mediador?
¿Se trabaja la protección de datos?
¿Incluye actividades prácticas?
¿Es formación continua para mediadores?
¿Cuál es el precio?
🤖 Incorpora la Inteligencia Artificial a tu práctica profesional
Aprende a preparar mejor los casos, analizar controversias civiles y empresariales, mejorar la negociación, reducir tareas repetitivas y utilizar la IA de forma ética, segura y verdaderamente útil.
30 horas · 100% online · 150 €
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