Descripción
Curso 100 % on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexión a internet (no es necesaria una gran velocidad).
OBJETIVOS DEL CURSO
Actualizar la formación de los mediadores/as conforme a lo establecido en la Ley 1/2025, en lo relativo a la formación continua obligatoria y a la profesionalización del perfil del mediador.
Profundizar en las bases psicológicas del conflicto, integrando teorías y modelos que permitan una comprensión más completa de las dinámicas personales, sociales y estructurales que intervienen en los procesos de mediación.
Aplicar modelos de mediación reconocidos (Harvard, Transformador, Circular Narrativo) con un enfoque técnico y emocional que responda a los principios de imparcialidad, voluntariedad, confidencialidad y responsabilidad profesional recogidos en la normativa vigente.
Desarrollar habilidades emocionales, comunicativas y técnicas, fortaleciendo el rol del mediador/a en los distintos ámbitos de actuación, tal como exige la Ley 1/2025 para asegurar una práctica eficaz, ética y centrada en las personas.
Adquirir competencias específicas para la intervención con menores y contextos sensibles, en línea con los nuevos criterios legales que refuerzan la protección de los derechos de los más vulnerables en procesos de mediación.
Capacitar al mediador/a para evaluar, implantar y gestionar servicios de mediación, incorporando criterios de calidad, evaluación del impacto y cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo la cobertura de responsabilidad civil.
Jose Manuel Palacios. Mediador. Gerente de la Institución de Mediación «Punto de Mediación» y responsable del área de Mediación en Esfem Formación Empresarial.
¿Qué vas a conseguir?
Actualizar tu formación como mediador/a según los requisitos legales establecidos por la Ley 1/2025.
Comprender el conflicto desde una perspectiva psicológica y estructural, enriqueciendo tu capacidad de análisis e intervención.
Aplicar con seguridad modelos de mediación reconocidos y adaptarlos a distintos contextos, incluyendo situaciones complejas o con alta carga emocional.
Desarrollar habilidades prácticas en comunicación, gestión emocional y manejo de situaciones sensibles, tanto con adultos como con menores.
Reforzar tu perfil profesional con competencias diferenciadoras, altamente valoradas en el ámbito jurídico, educativo, comunitario o empresarial.
Obtener un diploma oficial de formación continua, válido ante el Ministerio de Justicia, que acredita tu compromiso con la calidad y la actualización profesional.
DURACIÓN
No se trata de trabajar MÁS sino de trabajar MEJOR.
Tiene una duración estimada de 50 horas.
Ese es el tiempo medio que se suele utilizar para realizar el curso. Las claves de acceso al curso las tienes abiertas durante 6 meses, por lo tanto puedes planificarte el curso como quieras, somos totalmente flexibles y nos adaptamos a tus necesidades. Tú eres quien marcas el ritmo de estudio.
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📜 DIPLOMA (ver información en el Ministerio)
Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables, el alumnado recibirá un diploma de formación continua emitido por ESFEM, Ministerio de Justicia (ID nº30951) conforme a la Ley 1/2025.
Este diploma certifica la realización del curso “Especialista en Psicología de la Mediación” (50 horas) e incluye el identificador oficial del curso en el Registro de Mediadores, siendo válido en todo el territorio nacional para la acreditación y renovación como mediador/a registrado/a.
El diploma se emite con firma digital para facilitar su uso en trámites electrónicos y currículum profesional. Se envía preparado para subirlo al Registro de Mediadores. INSTRUCCIONES PARA SUBIR A TU PERFIL DEL REGISTRO LA CERTIFICACIÓN (pincha aquí)
La Escuela Superior de Formación Empresarial (ESFEM),es un centro inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo).
El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas formación profesional para el empleo.
ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.
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PRECIO
El precio de este curso es de 98 euros. Puedes abonarlo por medio de transferencia, tarjeta bancaria o Bizum.
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TEMARIO
Módulo 1: Teorías y Estructuras del Conflicto
- 1.1. Teorías del Conflicto
- Definiciones y Conceptos Fundamentales del Conflicto.
- Teorías Psicológicas del Conflicto: Psicodinámica, Humanista y Cognitivo-Conductual.
- 1.2. Teorías Estructurales del Conflicto
- Conflicto Estructural: Marxista, Funcionalista y Crítico.
- Impacto de las Estructuras Sociales y Culturales en el Conflicto.
Módulo 2: Modelos de Mediación y Técnicas
- 2.1. Modelo de Harvard y Modelo Transformador
- Principios del Modelo de Harvard: Intereses, Opciones, Criterios y Alternativas.
- Enfoque Transformador: Empoderamiento y Reconocimiento.
- 2.2. Modelo Circular Narrativo y Sara Cobb
- Introducción al Modelo Circular Narrativo: Perspectiva de Sara Cobb.
- Aplicación de la Narrativa en la Mediación Familiar.
Módulo 3: Mediación Familiar y Manejo de Conflictos
- 3.1. Mediación en el Ámbito Familiar
- Definición y Objetivos de la Mediación Familiar.
- Casos y Contextos Comunes en la Mediación Familiar.
- 3.2. Manejo de Conflictos Familiares
- Técnicas Específicas para Resolver Conflictos entre Miembros de la Familia.
- Dinámicas Familiares y su Impacto en la Mediación.
Módulo 4: Procedimientos y Técnicas de Mediación
- 4.1. Tiempos en la Mediación Familiar
- Fases del Proceso de Mediación: Preparación, Sesiones, y Seguimiento.
- Manejo del Tiempo y la Estructura de las Sesiones.
- 4.2. El Mediador y sus Instrumentos Técnicos
- Habilidades y Competencias del Mediador.
- Técnicas de Comunicación y Herramientas Prácticas para la Mediación.
Módulo 5: Implantación y Gestión de Servicios de Mediación Familiar
- 5.1. Implantación de un Servicio de Mediación Familiar
- Diseño y Desarrollo de Servicios de Mediación Familiar.
- Estrategias para la Implementación y Evaluación de Servicios.
- 5.2. Gestión y Evaluación de Servicios de Mediación
- Aspectos Logísticos y Administrativos.
- Medición de la Eficiencia y Satisfacción en la Mediación.
Módulo 6: Aspectos Psicológicos en la Mediación
- 6.1. Influencia de las Emociones en el Conflicto y la Mediación
- Reconocimiento y Manejo de Emociones en los Conflictos Familiares.
- Técnicas para Facilitar la Expresión Emocional y la Resolución.
- 6.2. Psicología del Mediador: Autoconocimiento y Desarrollo Profesional
- Reflexión sobre el Rol del Mediador y su Impacto en el Proceso.
- Estrategias de Autoevaluación y Mejora Continua en la Práctica Profesional.
Módulo 7: Intervención con Menores en Mediación Familiar
- 4.1. Particularidades de la Mediación Familiar con Menores
- Impacto de los Conflictos Familiares en el Desarrollo Infantil.
- Técnicas Específicas para la Intervención con Niños y Adolescentes.
- 4.2. Estrategias de Comunicación y Escucha con Menores
- Adaptación de Técnicas de Mediación a la Edad y Desarrollo.
- Creación de un Espacio Seguro para los Menores.
PROCEDIMIENTO DE MATRICULACIÓN
Si has decidido matricularte en este curso, bienvenido, a partir de ahora tienes a tu disposición medios técnicos y humanos para conseguir los objetivos de este curso.
En ESFEM nos tomamos muy en serio la formación, y respetamos el esfuerzo y la dedicación, y sobre todo el tiempo de nuestros alumnos. Es para nosotros una responsabilidad , tu confianza y el que utilices tu tiempo para conseguir los objetivos del curso.
Por ello queremos que estés completamente informado del proceso de matriculación y abono del curso. Es fundamental la transparencia desde el principio.
Cuando pulses en “Matricularme” al inicio de esta pantalla, se carga automáticamente el curso en la página de compra
Cuando pulses en “Finalizar compra”, accedes a esta pantalla, en la que incluyes tus datos de facturación: Sólo te pedimos nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. En ese mismo formulario indicas un nombre de usuario y una contraseña que va a ser el que utilices para acceder al escritorio de tu curso.
En la misma pantalla están las formas en las que puedes abonar el curso:
1.- La que viene por defecto es la más habitual y generalizada en el comercio electrónico. Incluyes los datos de tu tarjeta de crédito o débito y pulsas en “Realizar el pedido”. El sistema validará la compra y te saldrá en pantalla una hoja de pedido ya pagada. Ese mismo comprobante se te envía automáticamente a tu correo electrónico.
2.- La segunda – Transferencia bancaria directa. Realiza el PAGO COMPLETO en nuestra cuenta bancaria. ES5501824730310201703728 Indica tu nombre y apellidos en el concepto del pago. Para poder formalizar tu matrícula es necesario que aportes el justificante de pago de tasas en los próximos tres días hábiles. Puedes enviarlo a nuestro email (info@esfem.net) o si lo deseas puedes hacerlo a través de WhatsApp (+34 647500435). Cuando lo hayamos recibido, nos pondremos en contacto contigo para ACTIVAR TU MATRÍCULA y darte acceso inmediato a las acciones formativas en las que te has matriculado.
4. – Pagos por “Bizum”. Realiza el pago mediante Bizum (647500435). Indica tu nombre y apellidos en el concepto del pago. Cuando lo hayamos recibido, nos pondremos en contacto contigo para ACTIVAR TU MATRÍCULA y darte acceso inmediato a las acciones formativas en las que te has matriculado.
Automáticamente vas a tener acceso al curso. Se te crea un escritorio personalizado donde tienes activos todos los recursos y al cual accedes con tu usuario y contraseña.
INICIO DEL CURSO
Una vez activado el curso en el que te matriculas, se te envían unas claras instrucciones del procedimiento a seguir para poder empezar el curso desde ese momento. No obstante, puedes solicitar que te llame tu tutor a una hora en concreto para que te explique telefónicamente o por medio de videoconferencia el funcionamiento del curso, y de la plataforma educativa que vas a utilizar, así como los medios que puedes usar para ponerte en contacto con tu tutor. (teléfono, WhatsApp, correo electrónico, …)
Es muy importante que conozcas en profundidad todo los medios que vas utilizar y su funcionamiento.
ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL S.L. es un centro de formación inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo). El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas, formación profesional para el empleo.
ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.
ESFEM dispone de plataformas de teleformación para impartir sus acciones formativas.
ESFEM cumple con los requisitos que exige la Fundación Estatal para el empleo para impartir acciones formativas susceptibles de bonificación por las empresas participantes.
– Facilitar y corresponsabilizarse en el seguimiento de la participación de los alumnos del aprendizaje y su evaluación, así como en la investigación de metodologías y herramientas para la puesta al día del sistema.– Someterse a los controles y auditorías de calidad que establezcan las administraciones competentes, cuyos resultados se incorporan a los registros.
– Mantener las exigencias técnico-pedagógicas de las instalaciones, equipamiento y medios humanos tenidas en cuenta para la acreditación o inscripción.
Nuestra Escuela cuenta con los siguientes equipos de trabajo:
– Economistas y Asesores de Empresas con 12 años de experiencia, y por lo tanto, conocedores de la problemática real de la empresa y de las soluciones adecuadas para resolverla en la práctica. Entre ellos también hay especialistas en métodos de simplificación del trabajo administrativo.
– Psicólogos especializados en sistemas educativos, con más de 15 años de experiencia.
– Especialistas en medios de comunicación, medios audiovisuales, etc., con más de 20 años de experiencia.
– Redactores especializados en lenguaje directo y coloquial, con más de 12 años de experiencia.
– Especialistas en informática de desarrollo pedagógico, con más de 8 años de experiencia.
Aún estando el contenido de nuestros cursos muy adaptado a las necesidades, posibilidades y limitaciones de los alumnos, no sería posible impartirlos con verdadera eficacia si no se empleasen sistemas pedagógicos adecuados a las especiales situaciones psicológicas.
Andrés V. (abogado y mediador registrado) –
“Como abogado, este curso me ha aportado una perspectiva que no recibí en la carrera. Muy útil para gestionar conflictos antes de judicializarlos.”
Nuria R. (educadora y mediadora comunitaria) –
“La metodología online es muy cómoda, y el contenido es profundo pero accesible. Se nota el enfoque profesional desde el primer módulo.”
María J. (abogada y mediadora) –
“Un curso imprescindible si quieres ir más allá de la técnica y entender de verdad el conflicto. Me ha dado herramientas que ya estoy aplicando en mis mediaciones.”
Sergio T. (psicólogo mediador) –
“Lo que más valoro es la combinación entre teoría psicológica y herramientas prácticas. Muy bien estructurado y actualizado a la Ley 1/2025.”
Lucía P. (trabajadora social) –
“Me encantó el módulo de intervención con menores. Siento que ahora tengo más recursos para abordar casos delicados con seguridad y sensibilidad.”