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IA, Ciberseguridad e Innovación en la Distribución de Seguros – Nivel 1/2

Formación Continua Obligatoria en Distribución de Seguros · Niveles 1 y 2 · 25 horas · 100 % online.

Actualiza tus competencias en Inteligencia Artificial, ciberseguridad, automatización e innovación digital aplicadas al sector asegurador.

Programa diseñado para cubrir las 25 horas anuales de formación continua de los profesionales de los Niveles 1 y 2, conforme a la normativa aplicable en materia de distribución de seguros.

Formación acreditable y trazable ante la DGSFP
ESFEM mantiene registro de la formación, actividad, evaluación y superación del curso, con las evidencias necesarias para acreditar la formación realizada ante actuaciones de supervisión y control.

Certificación ESFEM verificable online. Al superar el curso recibirás un certificado individual de formación continua cuya autenticidad puede comprobarse mediante el sistema de verificación de ESFEM.

Verificación online de certificados ESFEM →

FORMACIÓN CONTINUA OBLIGATORIA · NIVELES 1 Y 2

IA, Ciberseguridad e Innovación en la Distribución de Seguros

Actualiza tus competencias profesionales en Inteligencia Artificial, ciberseguridad, automatización, análisis de datos e innovación digital aplicadas a la distribución de seguros.

25 horas 100 % online Niveles 1 y 2 Certificado verificable

Itinerario diseñado para cubrir las 25 horas mínimas anuales de formación continua correspondientes a los profesionales encuadrados en los Niveles 1 y 2.

49 €

Matricularme

CIBERSEGURIDAD

INNOVACIÓN

ANÁLISIS DE DATOS

AUTOMATIZACIÓN

25 horas Formación continua anual

Niveles 1 y 2 Distribución de seguros

100 % online Campus Virtual ESFEM

49 € Certificación incluida

Innovación aplicada al sector asegurador

Tecnología útil para una distribución de seguros más segura y eficiente

La transformación digital del sector asegurador exige nuevas competencias profesionales. La Inteligencia Artificial, la automatización y el análisis de datos ofrecen grandes oportunidades, pero también introducen nuevos riesgos relacionados con la seguridad de la información, la protección del cliente y la responsabilidad profesional.

Este curso permite actualizar conocimientos y aprender a utilizar estas tecnologías desde una perspectiva práctica, responsable y aplicada a la actividad aseguradora.

Está especialmente diseñado para profesionales de Nivel 1 y Nivel 2 que necesiten completar su formación continua anual.

Qué aporta este itinerario

Aplicación práctica de Inteligencia Artificial.
Automatización de procesos profesionales.
Análisis de información y datos.
Protección frente a amenazas digitales.
Gestión segura de información de clientes.
Innovación en distribución y atención aseguradora.

Destinatarios

Formación continua para profesionales de Niveles 1 y 2

Profesionales de Nivel 1

Responsables de distribución, corredores, responsables de corredurías, responsables de operadores banca-seguros y otros profesionales que desarrollen funciones correspondientes al Nivel 1.

Profesionales de Nivel 2

Agentes, empleados de entidades aseguradoras, personal de agencias y corredurías, redes de banca-seguros, colaboradores externos y profesionales que desarrollen funciones de asesoramiento.

Objetivos

Competencias profesionales que vas a actualizar

Comprender el impacto de la IA en la distribución de seguros.
Aplicar herramientas de IA generativa a tareas profesionales.
Automatizar procesos administrativos y comerciales.
Utilizar datos para mejorar la toma de decisiones.
Identificar amenazas y riesgos de ciberseguridad.
Proteger la información de clientes y organizaciones.
Detectar fraudes, suplantaciones y ataques de ingeniería social.
Incorporar innovación tecnológica manteniendo supervisión humana.
Utilizar herramientas digitales de forma responsable y segura.

Programa formativo

25 horas de formación práctica y actualizada

Transformación digital del sector asegurador.
Conceptos esenciales de Inteligencia Artificial.
IA generativa y modelos de lenguaje.
Aplicaciones en aseguradoras, agencias y corredurías.
IA aplicada a documentación y análisis.
Casos prácticos de utilización profesional.

Automatización de tareas repetitivas.
Preparación de informes y comunicaciones.
Organización y clasificación de información.
Automatización de procesos de atención al cliente.
Herramientas digitales para equipos de distribución.
Supervisión humana y control de resultados.

Principales amenazas digitales en el sector asegurador.
Phishing, malware, ransomware y suplantación.
Ingeniería social aplicada al fraude.
Protección de credenciales y accesos.
Gestión segura de documentos y datos de clientes.
Buenas prácticas de ciberseguridad profesional.

Análisis de datos aplicado a la distribución de seguros.
Segmentación y conocimiento del cliente.
Personalización de comunicaciones.
Experiencia digital del cliente.
Nuevos canales de distribución.
Innovación en productos y servicios aseguradores.

Riesgos derivados del uso de Inteligencia Artificial.
Errores, sesgos y resultados inexactos.
Privacidad y protección de datos.
Protección del consumidor.
Transparencia y responsabilidad profesional.
Criterios internos para un uso seguro de herramientas de IA.

Metodología

100 % online y con trazabilidad de la formación

El curso se desarrolla íntegramente mediante el Campus Virtual de ESFEM.

La plataforma permite registrar la actividad del alumnado, el progreso, las actividades realizadas, las evaluaciones y la finalización del itinerario.

Contenidos interactivos y actualizados.
Casos prácticos del sector asegurador.
Ejercicios aplicados.
Evaluación de conocimientos.
Seguimiento del progreso.

Evaluación

Acreditación del aprovechamiento

Para obtener la certificación será necesario completar el itinerario formativo y superar las actividades y evaluaciones establecidas.

Formación acreditable:
actividad registrada + evaluación superada + certificación individual verificable.

Certificación y verificación

Certificación ESFEM verificable online

Al superar el curso, ESFEM expedirá el correspondiente certificado acreditativo de formación continua, en el que constarán la identificación del alumno, la denominación de la formación, duración, modalidad y fecha de realización.

Cada certificación dispone de un sistema de verificación online que permite comprobar su autenticidad.

Verificar una certificación ESFEM →

Trazabilidad · Supervisión · Cumplimiento

Formación documentada y preparada para supervisión

ESFEM mantiene organizada la documentación relativa a programas, alumnos, actividad, evaluaciones y certificaciones para que pueda estar disponible ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones en los términos previstos por la normativa.

Programa documentado Contenido, duración, metodología y sistema de evaluación.

Registro de actividad Seguimiento del progreso y de las actividades realizadas.

Registro de formación Identificación, realización, superación y certificación.

Memoria anual Información sobre programas, duración y personas formadas.

Certificación verificable Sistema online de comprobación de certificados ESFEM.

Preparación para supervisión Evidencias organizadas para atender actuaciones de comprobación, control o requerimiento.

Formación continua obligatoria

25 horas anuales para Niveles 1 y 2

Los profesionales incluidos en los Niveles 1 y 2 deben mantener actualizados sus conocimientos mediante un mínimo de 25 horas lectivas anuales de formación continua.

Este itinerario permite dedicar esas horas de actualización profesional a competencias especialmente relevantes: Inteligencia Artificial, ciberseguridad, innovación, automatización y transformación digital.

Niveles 1 y 2 · Formación continua anual

Actualiza tus competencias para el nuevo sector asegurador

25 horas · 100 % online · IA · Ciberseguridad · Innovación · Certificación verificable ESFEM.

49 € Matricularme

Preguntas frecuentes

Información importante

¿Para qué niveles está diseñado este curso?

Está diseñado como itinerario de formación continua para profesionales de los Niveles 1 y 2 en distribución de seguros.

¿Cuántas horas tiene?

El programa tiene una duración total de 25 horas.

¿El curso es completamente online?

Sí. Se realiza íntegramente mediante el Campus Virtual de ESFEM.

¿Necesito conocimientos previos de Inteligencia Artificial?

No. El programa está orientado a la aplicación profesional de estas herramientas y no requiere conocimientos de programación.

¿Obtendré certificado?

Sí. Una vez completado y superado el programa, ESFEM expedirá un certificado acreditativo de formación continua.

¿Puede comprobarse la autenticidad del certificado?

Sí. Las certificaciones ESFEM pueden verificarse mediante el sistema online de verificación de diplomas.

¿ESFEM mantiene registros de la formación realizada?

Sí. La actividad, progreso, evaluaciones y certificaciones quedan documentadas para permitir acreditar la formación realizada.

Nota regulatoria: Programa de formación continua dirigido a profesionales de los Niveles 1 y 2 en distribución de seguros. La documentación relativa a la formación impartida, evaluación, registro y certificación se conserva conforme a las obligaciones aplicables a la formación continua en distribución de seguros.

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