Actualización Profesional e IA Aplicada a la Distribución de Seguros – Nivel 3
Formación Continua Obligatoria en Distribución de Seguros · Nivel 3 · 15 horas · 100 % online.
Actualiza tus competencias e incorpora la Inteligencia Artificial a tu actividad profesional para mejorar la productividad, la comunicación, la gestión de información y la atención al cliente.
Programa diseñado para cubrir las 15 horas anuales de formación continua de los profesionales de Nivel 3, combinando actualización aseguradora, digitalización y aplicaciones prácticas de IA.
Formación acreditable y trazable ante la DGSFP
ESFEM mantiene registro de la actividad, progreso, evaluación y superación de la formación, con las evidencias necesarias para su acreditación y supervisión.
Certificación ESFEM verificable online. Al superar el curso recibirás un certificado individual de formación continua cuya autenticidad puede comprobarse online.
Actualización Profesional e IA Aplicada a la Distribución de Seguros
Actualiza tus conocimientos e incorpora la Inteligencia Artificial a tu actividad profesional para trabajar con mayor eficiencia, mejorar la atención al cliente y desenvolverte en un sector asegurador cada vez más digital.
Itinerario diseñado para cubrir las 15 horas mínimas anuales de formación continua correspondientes a los profesionales de Nivel 3.
Nuevas competencias para una distribución de seguros en transformación
La actividad aseguradora evoluciona rápidamente como consecuencia de la digitalización, los nuevos hábitos de los clientes y la incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial.
Este programa ofrece una actualización práctica de conocimientos y competencias para profesionales de Nivel 3, incorporando herramientas digitales que pueden mejorar la organización del trabajo, la comunicación y la atención al cliente.
La Inteligencia Artificial se aborda como una herramienta de apoyo a la actividad profesional, manteniendo siempre la supervisión humana, la protección de la información y la responsabilidad profesional.
Una actualización orientada al trabajo diario
- Actualización en distribución de seguros.
- Información y atención al cliente.
- Inteligencia Artificial aplicada.
- Automatización de tareas.
- Comunicación profesional.
- Protección de la información.
- Buenas prácticas digitales.
Formación continua para profesionales de Nivel 3
Profesionales de Nivel 3
Dirigido a profesionales que desarrollan funciones correspondientes al Nivel 3 en la distribución de seguros y necesitan mantener actualizados sus conocimientos y competencias.
Entidades y redes de distribución
Adecuado para personal de entidades aseguradoras, agencias, corredurías, operadores de banca-seguros, colaboradores externos y otras organizaciones vinculadas a la distribución aseguradora.
Competencias que vas a actualizar
- Actualizar conocimientos relacionados con la distribución de seguros.
- Comprender el impacto de la digitalización en la actividad aseguradora.
- Conocer las principales aplicaciones profesionales de la Inteligencia Artificial.
- Utilizar herramientas de IA para organizar y resumir información.
- Mejorar la preparación de comunicaciones dirigidas a clientes.
- Automatizar tareas sencillas manteniendo la supervisión profesional.
- Mejorar la calidad y eficiencia de la atención al cliente.
- Identificar riesgos asociados al uso de herramientas digitales.
- Proteger adecuadamente la información personal y profesional.
- Aplicar criterios responsables en el uso de Inteligencia Artificial.
15 horas de actualización profesional e IA aplicada
- Evolución reciente del sector asegurador.
- Transformación de los canales de distribución.
- Nuevos hábitos y expectativas del cliente.
- Digitalización de la actividad profesional.
- Información y comunicación con el cliente.
- Buenas prácticas profesionales.
- Conceptos esenciales de Inteligencia Artificial.
- IA generativa y herramientas de uso profesional.
- Aplicaciones en la actividad aseguradora.
- Organización y síntesis de información.
- Preparación de contenidos y comunicaciones.
- Supervisión humana de los resultados.
- Identificación de tareas repetitivas.
- Automatización y mejora de procesos.
- Preparación de correos y comunicaciones.
- Creación de resúmenes y documentos.
- Clasificación y organización de información.
- Buenas prácticas para mejorar la productividad.
- El nuevo cliente digital.
- Canales de comunicación en seguros.
- Comunicación clara y comprensible.
- IA aplicada a la preparación de respuestas.
- Personalización de comunicaciones.
- Calidad y agilidad en la atención al cliente.
- Riesgos del uso de herramientas de IA.
- Errores y resultados incorrectos.
- Información confidencial y datos personales.
- Principios básicos de seguridad digital.
- Uso responsable de herramientas automatizadas.
- Casos prácticos y buenas prácticas profesionales.
100 % online y orientada a la práctica profesional
El programa se desarrolla íntegramente mediante el Campus Virtual de ESFEM, permitiendo realizar la formación de forma flexible.
La metodología combina contenidos interactivos, ejemplos, ejercicios y situaciones relacionadas con la actividad cotidiana de distribución de seguros.
- Contenidos interactivos.
- Ejemplos profesionales.
- Aplicaciones prácticas de IA.
- Ejercicios de actualización.
- Evaluación de conocimientos.
- Seguimiento de actividad y progreso.
Acreditación del aprovechamiento
Para obtener la certificación será necesario completar el itinerario formativo y superar las actividades y evaluaciones establecidas.
actividad registrada + contenidos completados + evaluación superada + certificación individual.
Certificación ESFEM verificable online
Una vez completado y superado el programa, ESFEM expedirá el correspondiente certificado acreditativo de formación continua.
En la certificación constarán la identificación del alumno, la denominación de la formación, duración, modalidad y fecha de realización.
Cada certificación dispone de un sistema de verificación online que permite comprobar su autenticidad.
Verificar una certificación ESFEM →Formación documentada y acreditable
ESFEM mantiene organizada la documentación relativa al programa, alumnado, actividad formativa, evaluaciones y certificaciones para que pueda estar disponible ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones en los términos previstos por la normativa aplicable.
15 horas anuales para profesionales de Nivel 3
Los profesionales que desarrollan funciones correspondientes al Nivel 3 de distribución de seguros deben mantener actualizados sus conocimientos mediante un mínimo de 15 horas lectivas anuales de formación continua.
Este itinerario concentra esas horas en una actualización directamente aplicable a la actividad profesional: distribución de seguros, Inteligencia Artificial, productividad, comunicación digital y atención al cliente.
Actualízate. Innova. Aplica IA a tu trabajo diario.
15 horas · 100 % online · Actualización profesional · IA aplicada · Certificación verificable ESFEM.
Información sobre el curso
¿A quién está dirigido este curso?
Está dirigido principalmente a profesionales que desarrollan funciones correspondientes al Nivel 3 de distribución de seguros.
¿Cuántas horas tiene?
El programa tiene una duración total de 15 horas.
¿Está diseñado para la formación continua anual de Nivel 3?
Sí. El programa se ha diseñado como un itinerario de 15 horas de formación continua para profesionales de Nivel 3.
¿Qué papel tiene la Inteligencia Artificial en el curso?
La IA se aborda desde una perspectiva práctica, aplicada a la organización del trabajo, preparación de comunicaciones, tratamiento de información, productividad y atención al cliente.
¿Necesito conocimientos previos de IA?
No. El programa comienza con los conceptos esenciales y está diseñado para profesionales del sector asegurador.
¿Necesito saber programar?
No. El curso se centra en el uso profesional de herramientas de Inteligencia Artificial y no requiere conocimientos de programación.
¿El curso es completamente online?
Sí. La formación se realiza íntegramente mediante el Campus Virtual de ESFEM.
¿Hay evaluación?
Sí. El programa incorpora actividades y evaluaciones destinadas a acreditar el aprovechamiento de la formación.
¿Obtendré certificado?
Sí. Una vez completado y superado el programa, ESFEM expedirá un certificado acreditativo de formación continua.
¿Puede verificarse el certificado?
Sí. Las certificaciones ESFEM pueden comprobarse online mediante el sistema de verificación de diplomas.
¿ESFEM mantiene registro de la formación realizada?
Sí. La actividad, progreso, evaluaciones, superación y certificación quedan documentadas para acreditar la formación realizada.
Debes acceder para publicar una valoración.
Productos relacionados
-
IA y Dirección Estratégica de la Distribución de Seguros – Nivel 1
49,00 €Formación Continua Obligatoria en Distribución de Seguros – Nivel 1 · 25 horas · 100 % online. Actualiza tus competencias en Inteligencia Artificial, dirección...Matricularme -
IA Aplicada al Asesoramiento y Distribución de Seguros – Nivel 2
49,00 €Formación Continua Obligatoria en Distribución de Seguros · Nivel 2 · 25 horas · 100 % online. Aprende a aplicar la Inteligencia Artificial al...Matricularme -
Atención al Cliente, Siniestros e IA en la Distribución Digital – Nivel 3
39,00 €Evaluación de Riesgos, IA y Casos Prácticos en Seguros · 15 horas · 100 % online. Programa práctico para mejorar la identificación, análisis y...Matricularme -
IA, Ciberseguridad e Innovación en la Distribución de Seguros – Nivel 1/2
49,00 €Formación Continua Obligatoria en Distribución de Seguros · Niveles 1 y 2 · 25 horas · 100 % online. Actualiza tus competencias en Inteligencia...Matricularme
Valoraciones
No hay valoraciones aún.