Habilidades Técnicas de Resolución de Conflictos en Mediación

Categorías: Mediación
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Acerca de este curso

Desarrolla las habilidades profesionales necesarias para gestionar y resolver conflictos mediante la mediación. Aprende a aplicar técnicas de comunicación efectiva, escucha activa, negociación, gestión emocional y construcción de acuerdos, a través de un enfoque práctico y orientado a situaciones reales.

Curso 100 % online · 100 horas · A tu ritmo, diseñado para mejorar tus competencias como mediador/a y facilitar soluciones consensuadas, eficaces y duraderas.

Contenido del curso

Antes de empezar · Guía del alumno

  • Unas breves instrucciones
    00:00

Unidad 1. Mediación: gestión y solución de conflictos

Unidad 2. Marco normativo de la mediación

Unidad 3. Instituciones de mediación

Unidad 4. El proceso de mediación

Unidad 5. Cláusulas de mediación

Unidad 6. El acuerdo de mediación

Unidad 7. Comunicación en mediación

Unidad 8. Movimientos oculares

Unidad 9. Vencer resistencias en la conversación

Unidad 10. El metamodelo

Unidad 11. Presuposiciones

Unidad 12. El reencuadre

Unidad 13. Los metaprogramas