NEGOCIACIÓN. DOMINANDO EL ARTE DE CERRAR ACUERDOS (15 h) 100% on line

Categorías: Habilidades directivas

Acerca de este curso

Aprende a preparar, conducir y cerrar negociaciones con mayor seguridad y estrategia.
Este curso de 15 horas, 100 % online, te ayudará a comprender el proceso de negociación, analizar intereses, utilizar tácticas de forma adecuada y construir acuerdos viables y sostenibles.

Una formación práctica orientada a mejorar la comunicación, la toma de decisiones y la capacidad para alcanzar acuerdos en contextos profesionales.

Aprenderás a comprender el proceso de negociación y sus principales fases, preparar cada negociación definiendo objetivos, prioridades y márgenes de actuación, y analizar los intereses, posiciones y necesidades de las partes implicadas.
También desarrollarás habilidades para utilizar tácticas de negociación de forma consciente y adaptada a cada situación, mejorar la comunicación, la escucha y la capacidad de influencia, gestionar propuestas, concesiones, tiempos y primeras ofertas, detectar comportamientos manipuladores y responder de manera profesional.
El objetivo es que puedas conducir las negociaciones con mayor seguridad y criterio, orientándolas hacia acuerdos viables y sostenibles y aplicando lo aprendido a situaciones profesionales reales.

Contenido del curso

Antes de empezar

Guía rápida del curso

00:00

MÓDULO 01. Conceptos Básicos

MÓDULO 02. Preparación de la negociación

MÓDULO 03. Tácticas en la Negociación

3.1. Introducción

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3.2. Comportamiento

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3.3. Motivar a la otra parte

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3.4. Hablar de lo malo

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3.5. Comportamiento manipulador

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3.6. Techo

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3.7. Tiempo

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3.8. Distancia

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3.9. Primera Oferta

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Simulación del Módulo 3. ““Una propuesta bajo presión”

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Cuestionario Simulación del Módulo 3. ““Una propuesta bajo presión”

Acerca de este curso

¿Qué aprenderás?

Contenido del curso

Antes de empezar

Guía rápida del curso

MÓDULO 01. Conceptos Básicos

1.1. Introducción a la negociación

1.2. El proceso de la negociación

Simulación del Módulo 1. “La renovación que parecía sencilla”

Cuestionario Simulación del Módulo 1. “La renovación que parecía sencilla”

MÓDULO 02. Preparación de la negociación

2.1. Introducción

2.2. Fase de información

2.3. Fase de análisis

2.4. Plan de negociación

Simulación del Módulo 2. “El contrato que no se puede improvisar”

Cuestionario Simulación del Módulo 2. “El contrato que no se puede improvisar”

MÓDULO 03. Tácticas en la Negociación

3.1. Introducción

3.2. Comportamiento

3.3. Motivar a la otra parte

3.4. Hablar de lo malo

3.5. Comportamiento manipulador

3.6. Techo

3.7. Tiempo

3.8. Distancia

3.9. Primera Oferta

Simulación del Módulo 3. ““Una propuesta bajo presión”

Cuestionario Simulación del Módulo 3. ““Una propuesta bajo presión”

MÓDULO 04. Dinámica de las Exigencias

4.1. Introducción

4.2. Exigencias

4.3. Concesiones

4.4. Puntos Muertos

4.5. Agotamiento

Simulación del Módulo 4. “El acuerdo que se atasca”

Cuestionario Simulación del Módulo 4. “El acuerdo que se atasca”

MÓDULO 05. Cierre del Acuerdo

5.1. Técnicas de acercamiento al cierre

5.2. Petición Sorpresiva

5.3. Actas

Simulación del Módulo 5. “Una última petición antes de firmar”

Cuestionario Simulación del Módulo 5. “Una última petición antes de firmar”