Comercial y Ventas
Microcredenciales online para mejorar la capacidad de conectar con clientes, comunicar valor y desarrollar procesos de venta más humanos y eficaces.
¿Qué es una microcredencial ESFEM?
Es una formación breve, práctica y orientada a competencias profesionales concretas. Cada microcredencial está formada por tres módulos. Cada módulo incluye contenidos didácticos, actividades de aprendizaje y una prueba de evaluación.
Conectar mejor para vender mejor
Una categoría pensada para profesionales que necesitan comunicar valor, generar confianza y transformar conversaciones en oportunidades comerciales.
Ecosistema europeo de competencias
Formación breve, evaluable, acumulable y orientada al aprendizaje permanente.
En línea con el enfoque europeo de microcredenciales
Las microcredenciales responden a una tendencia europea de formación flexible, centrada en resultados de aprendizaje, evaluación transparente y certificación de competencias profesionales.
Elige tu microcredencial
Cada microcredencial se puede adquirir como producto independiente en WooCommerce y da acceso a los tres módulos que la componen.
Comunicación Comercial y Conexión con el Cliente
Aprende a generar confianza, conectar emocionalmente y comunicar propuestas de valor de forma más cercana y eficaz.
- Conecta, convence y vende: habilidades clave del comercial moderno
- Comunicación persuasiva y conexión emocional
- La mente del cliente: claves emocionales para vender con éxito
- Conectar con clientes
- Comunicar valor con claridad
- Generar confianza
- Comprender emociones y necesidades del cliente
Persuasión Ética y Técnicas de Venta
Aplica técnicas de persuasión profesional y comunicación comercial sin manipulación, mejorando la capacidad para influir y vender de forma ética.
- Ventas inteligentes: cómo persuadir sin manipular en el mundo actual
- Cómo encontrar los mejores argumentos de venta
- Vender sin presión: técnicas psicológicas para cerrar más y mejor
- Argumentar con eficacia
- Persuadir éticamente
- Adaptar mensajes comerciales
- Vender con mayor seguridad y naturalidad
Conversaciones Comerciales y Cierre de Ventas
Desarrolla habilidades para transformar conversaciones en oportunidades comerciales y mejorar la capacidad de negociación y cierre.
- De contacto a cliente: el arte de convertir conversaciones en ventas
- Cierra la venta: estrategias prácticas que funcionan en la vida real
- Hablar con seguridad y confianza
- Conducir conversaciones comerciales
- Detectar oportunidades de venta
- Negociar con clientes
- Cerrar ventas con mayor eficacia
Certificado digital verificable
Al superar los tres módulos de una microcredencial, el alumno obtiene un certificado digital emitido por ESFEM. El diploma incorpora un código único de verificación para que pueda comprobarse su autenticidad online.