Descripción
Los mediadores aprenderán a integrar tecnologías como el procesamiento del lenguaje natural (NLP), análisis de sentimientos y algoritmos de recomendación en su práctica diaria, adaptándose a un entorno profesional cada vez más digitalizado. Este curso no solo proporciona competencias técnicas, sino que también aborda los aspectos éticos y emocionales esenciales para mantener la humanidad en la mediación asistida por IA.
Ideal para profesionales que desean liderar la innovación en su campo, este curso ofrece una experiencia de aprendizaje integral que combina teoría, práctica y reflexión crítica sobre el futuro de la mediación en la era digital.
OBJETIVOS DEL CURSO
- Comprender los Fundamentos de la Inteligencia Artificial (IA) en Mediación: Proporcionar a los participantes una comprensión sólida de los conceptos básicos de la IA y su aplicación específica en el campo de la mediación.
- Integrar Herramientas de IA en el Proceso de Mediación: Capacitar a los mediadores para utilizar herramientas avanzadas de IA, como el procesamiento del lenguaje natural (NLP), análisis de sentimientos y algoritmos de recomendación, mejorando la eficiencia y la precisión en la resolución de conflictos.
- Desarrollar Competencias Prácticas en Mediación Asistida por IA: Facilitar el desarrollo de habilidades prácticas mediante simulaciones y proyectos que permitan a los mediadores experimentar de primera mano cómo la IA puede transformar el proceso de mediación.
- Evaluar el Impacto de la IA en la Mediación: Fomentar la capacidad crítica de los participantes para analizar y reflexionar sobre los beneficios, desafíos y limitaciones de la IA en la mediación, incluyendo aspectos éticos y emocionales.
DURACIÓN
No se trata de trabajar MÁS sino de trabajar MEJOR.
Tiene una duración estimada de 40 horas.
Ese es el tiempo medio que se suele utilizar para realizar el curso. Las claves de acceso al curso las tienes abiertas durante 6 meses, por lo tanto puedes planificarte el curso como quieras, somos totalmente flexibles y nos adaptamos a tus necesidades. Tú eres quien marcas el ritmo de estudio.
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QUÉ DIPLOMA VOY A CONSEGUIR
Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables se te enviará un diploma certificando que has superado todas las pruebas propuestas, y que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las horas utilizadas.
Va firmado digitalmente, para que lo puedas adjuntar a los «curriculum» que se envían por correo electrónico. La Escuela Superior de Formación Empresarial (ESFEM),es un centro inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo).
El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas formación profesional para el empleo.
ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.
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PRECIO
El precio de este curso es de 150 euros. Puedes abonarlo por medio de transferencia, tarjeta bancaria o Bizum.
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TEMARIO
Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial (IA)
- Conceptos Básicos de IA
- Definición y evolución de la IA.
- Tipos de IA: IA débil vs. IA fuerte.
- IA en la vida cotidiana y en la mediación.
- Herramientas de IA Utilizadas en Mediación
- Software de procesamiento del lenguaje natural (NLP).
- Herramientas de análisis de sentimientos.
- Plataformas de mediación online con IA integrada.
- Ética y Consideraciones Legales del Uso de IA en Mediación
- Privacidad y protección de datos.
- Sesgos en algoritmos de IA.
- Regulación y normativa aplicable a la IA en mediación.
Módulo 2: Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) y Mediación
- Introducción al NLP
- Conceptos básicos de NLP.
- Aplicaciones del NLP en la mediación.
- Análisis Automático de Documentos
- Técnicas de resumen automático.
- Detección de palabras clave y temas en disputa.
- Clasificación de documentos relevantes.
- Chatbots y Asistentes Virtuales en Mediación
- Diseño y función de chatbots en mediación.
- Casos de uso: pre-mediación, recolección de información, y soporte en tiempo real.
- Limitaciones y desafíos de los chatbots en la mediación.
Módulo 3: Análisis de Sentimientos y Toma de Decisiones
- Análisis de Sentimientos en el Proceso de Mediación
- Identificación y análisis de emociones en textos.
- Herramientas y software disponibles para análisis de sentimientos.
- Uso del análisis de sentimientos para mejorar la empatía y la comprensión en la mediación.
- IA para la Evaluación de Alternativas y Toma de Decisiones
- Algoritmos de apoyo a la toma de decisiones.
- Modelos de predicción de resultados basados en datos históricos.
- Impacto de las recomendaciones automáticas en el proceso de mediación.
Módulo 4: Plataformas Digitales y Mediación Online
- Implementación de IA en Plataformas de Mediación Online
- Revisión de plataformas actuales que utilizan IA.
- Funcionalidades que la IA agrega a la mediación online.
- Comparativa entre mediación tradicional y mediación asistida por IA.
- Casos de Estudio: Mediación Online Asistida por IA
- Análisis de casos reales donde se ha implementado IA.
- Resultados y aprendizajes obtenidos.
- Reflexión sobre la efectividad y desafíos de la IA en la mediación.
Módulo 5: Desafíos y Futuro de la IA en Mediación
- Desafíos Actuales del Uso de IA en Mediación
- Limitaciones tecnológicas.
- Retos en la integración con prácticas tradicionales de mediación.
- Riesgos de deshumanización del proceso de mediación.
- Futuro de la Mediación Asistida por IA
- Tendencias emergentes en IA y mediación.
- Posibles desarrollos tecnológicos y su impacto en la mediación.
- Preparación del mediador para un futuro digital.
Módulo 6: Taller Práctico
- Simulación de un Proceso de Mediación con Herramientas de IA
- Ejercicio práctico utilizando herramientas de IA.
- Análisis de los resultados de la mediación asistida por IA.
- Reflexión y feedback grupal sobre la experiencia.
PROCEDIMIENTO DE MATRICULACIÓN
Si has decidido matricularte en este curso, bienvenido, a partir de ahora tienes a tu disposición medios técnicos y humanos para conseguir los objetivos de este curso.
En ESFEM nos tomamos muy en serio la formación, y respetamos el esfuerzo y la dedicación, y sobre todo el tiempo de nuestros alumnos. Es para nosotros una responsabilidad , tu confianza y el que utilices tu tiempo para conseguir los objetivos del curso.
Por ello queremos que estés completamente informado del proceso de matriculación y abono del curso. Es fundamental la transparencia desde el principio.
Cuando pulses en “Matricularme” al inicio de esta pantalla, se carga automáticamente el curso en la página de compra
En el caso de que un antiguo alumno, o un colegio profesional o institución que colabore con nosotros, te facilite un “cupón” de descuento, no olvides incluir el código es su campo correspondiente para que lo aplique automáticamente.
Cuando pulses en “Finalizar compra”, accedes a esta pantalla, en la que incluyes tus datos de facturación: Sólo te pedimos nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. En ese mismo formulario indicas un nombre de usuario y una contraseña que va a ser el que utilices para acceder al escritorio de tu curso.
En la misma pantalla están las formas en las que puedes abonar el curso:
1.- La que viene por defecto es la más habitual y generalizada en el comercio electrónico. Incluyes los datos de tu tarjeta de crédito o débito y pulsas en “Realizar el pedido”. El sistema validará la compra y te saldrá en pantalla una hoja de pedido ya pagada. Ese mismo comprobante se te envía automáticamente a tu correo electrónico.
2.- La segunda – Transferencia bancaria directa. Realiza el PAGO COMPLETO en nuestra cuenta bancaria. ES5501824730310201703728 Indica tu nombre y apellidos en el concepto del pago. Para poder formalizar tu matrícula es necesario que aportes el justificante de pago de tasas en los próximos tres días hábiles. Puedes enviarlo a nuestro email (info@esfem.net) o si lo deseas puedes hacerlo a través de WhatsApp (+34 647500435). Cuando lo hayamos recibido, nos pondremos en contacto contigo para ACTIVAR TU MATRÍCULA y darte acceso inmediato a las acciones formativas en las que te has matriculado.
4. – Pagos por “Bizum”. Realiza el pago mediante Bizum (647500435). Indica tu nombre y apellidos en el concepto del pago. Cuando lo hayamos recibido, nos pondremos en contacto contigo para ACTIVAR TU MATRÍCULA y darte acceso inmediato a las acciones formativas en las que te has matriculado.
5.- Paypal- Con esta opción puedes pagar directamente desde tu cuenta Paypal, o con tarjeta de crédito de otras entidades utilizando su pasarela.
Automáticamente vas a tener acceso al curso. Se te crea un escritorio personalizado donde tienes activos todos los recursos y al cual accedes con tu usuario y contraseña.
INICIO DEL CURSO
Una vez activado el curso en el que te matriculas, se te envían unas claras instrucciones del procedimiento a seguir para poder empezar el curso desde ese momento. No obstante, puedes solicitar que te llame tu tutor a una hora en concreto para que te explique telefónicamente o por medio de videoconferencia el funcionamiento del curso, y de la plataforma educativa que vas a utilizar, así como los medios que puedes usar para ponerte en contacto con tu tutor. (teléfono, WhatsApp, correo electrónico, …)
Es muy importante que conozcas en profundidad todo los medios que vas utilizar y su funcionamiento.
ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL S.L. es un centro de formación inscrito en el Registro de Entidades de Formación habilitado por el SEPE (Servicio Público de Empleo). El código asignado es el 2368, quedando acreditado para impartir, dentro de la iniciativa de Formación Programada para las Empresas, formación profesional para el empleo.
ESFEM está dada de alta por el Ministerio de Justicia, como Entidad Externa (CENTRO DE FORMACIÓN) en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación.
ESFEM dispone de plataformas de teleformación para impartir sus acciones formativas.
ESFEM cumple con los requisitos que exige la Fundación Estatal para el empleo para impartir acciones formativas susceptibles de bonificación por las empresas participantes.
– Facilitar y corresponsabilizarse en el seguimiento de la participación de los alumnos del aprendizaje y su evaluación, así como en la investigación de metodologías y herramientas para la puesta al día del sistema.– Someterse a los controles y auditorías de calidad que establezcan las administraciones competentes, cuyos resultados se incorporan a los registros.
– Mantener las exigencias técnico-pedagógicas de las instalaciones, equipamiento y medios humanos tenidas en cuenta para la acreditación o inscripción.
Nuestra Escuela cuenta con los siguientes equipos de trabajo:
– Economistas y Asesores de Empresas con 12 años de experiencia, y por lo tanto, conocedores de la problemática real de la empresa y de las soluciones adecuadas para resolverla en la práctica. Entre ellos también hay especialistas en métodos de simplificación del trabajo administrativo.
– Psicólogos especializados en sistemas educativos, con más de 15 años de experiencia.
– Especialistas en medios de comunicación, medios audiovisuales, etc., con más de 20 años de experiencia.
– Redactores especializados en lenguaje directo y coloquial, con más de 12 años de experiencia.
– Especialistas en informática de desarrollo pedagógico, con más de 8 años de experiencia.
Aún estando el contenido de nuestros cursos muy adaptado a las necesidades, posibilidades y limitaciones de los alumnos, no sería posible impartirlos con verdadera eficacia si no se empleasen sistemas pedagógicos adecuados a las especiales situaciones psicológicas.
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