Microcredenciales ESFEM Skills

Comunicación Profesional

Microcredenciales online para mejorar la comunicación clara, la escucha profesional, la asertividad y la gestión de conversaciones difíciles en contextos laborales reales.

30 horas acreditadas 3 módulos formativos Evaluación por módulo Certificado verificable

¿Qué es una microcredencial ESFEM?

Es una formación breve, práctica y orientada a competencias profesionales concretas. Cada microcredencial está formada por tres módulos. Cada módulo incluye contenidos didácticos, actividades de aprendizaje y una prueba de evaluación.

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Comunicar mejor para trabajar mejor

Una categoría pensada para profesionales que necesitan explicar, escuchar, negociar, coordinar y resolver conversaciones con claridad.

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Ecosistema europeo de competencias

Formación breve, evaluable, acumulable y orientada al aprendizaje permanente.

En línea con el enfoque europeo de microcredenciales

Las microcredenciales responden a una tendencia europea de formación flexible, centrada en resultados de aprendizaje, evaluación transparente y certificación de competencias profesionales. El Consejo de la Unión Europea adoptó en 2022 una Recomendación para impulsar un enfoque europeo de las microcredenciales orientado al aprendizaje permanente y la empleabilidad.

Aprendizaje permanente
Competencias concretas
Evaluación transparente
Certificación verificable
Formación flexible
Mejora de la empleabilidad

Cómo se obtiene el certificado

1
Realiza los tres módulos Cada módulo corresponde a una guía formativa de 10 horas.
2
Supera las evaluaciones Cada módulo incorpora una prueba para acreditar el aprendizaje.
3
Obtén tu microcredencial Al completar los tres módulos se emite el certificado digital verificable.

Qué acredita esta categoría

La categoría de Comunicación Profesional acredita competencias transversales aplicables a administración, mediación, recursos humanos, ventas, liderazgo, sanidad, educación, atención al cliente y cualquier entorno profesional basado en la relación con personas.

Elige tu microcredencial

Cada microcredencial se puede adquirir como producto independiente en WooCommerce y da acceso a los tres módulos que la componen.

1

Comunicación Profesional Efectiva

Aprende a expresarte con claridad, escuchar activamente y mantener conversaciones profesionales más útiles, comprensibles y eficaces.

Módulos incluidos
  • Comunicación efectiva en entornos profesionales
  • Escucha activa y comprensión interpersonal
  • Asertividad y conversaciones difíciles
Competencias que acredita
  • Comunicar ideas con claridad
  • Escuchar profesionalmente
  • Gestionar conversaciones difíciles
  • Mejorar relaciones laborales
Certificación: 30 horas acreditadas tras superar las tres evaluaciones. Certificado digital de microcredencial con código de verificación.
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2

Comunicación Persuasiva y Conexión Profesional

Desarrolla habilidades para conectar con otras personas, transmitir mensajes con impacto y mejorar tu influencia profesional sin manipulación.

Módulos incluidos
  • Comunicación persuasiva y conexión emocional
  • Hablar con seguridad y confianza
  • Comunicación del líder
Competencias que acredita
  • Transmitir mensajes con seguridad
  • Conectar emocionalmente
  • Comunicar con influencia
  • Generar confianza profesional
Certificación: 30 horas acreditadas tras superar las tres evaluaciones. Certificado digital de microcredencial con código de verificación.
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3

Comunicación y Gestión de Conversaciones Complejas

Aprende a afrontar conversaciones tensas, desacuerdos y conflictos mediante escucha, reformulación y comunicación constructiva.

Módulos incluidos
  • Comunicación que desbloquea: preguntas, reformulación y lenguaje del mediador
  • Gestión emocional en conflictos
  • Escuchar para resolver: habilidades esenciales del mediador profesional
Competencias que acredita
  • Reformular y reconducir conversaciones
  • Gestionar emociones en situaciones tensas
  • Facilitar el diálogo
  • Reducir bloqueos comunicativos
Certificación: 30 horas acreditadas tras superar las tres evaluaciones. Certificado digital de microcredencial con código de verificación.
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Certificado digital verificable

Al superar los tres módulos de una microcredencial, el alumno obtiene un certificado digital emitido por ESFEM. El diploma incorpora un código único de verificación para que pueda comprobarse su autenticidad online.

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